Belastende Einsätze gehören zum Alltag in der Notfallmedizin. Todesfälle, erfolglose Reanimationen, schwere Unfälle oder Angriffe auf Mitarbeitende hinterlassen häufig psychische Spuren – nicht immer sichtbar, aber oft mit erheblichen Auswirkungen auf Gesundheit, Teamarbeit und Patientensicherheit.

Dieses zweitägige Seminar qualifiziert Mitarbeitende zu Erstsprechenden (Peer Support). Sie lernen, psychische Belastungsreaktionen frühzeitig zu erkennen, belastete Kolleginnen und Kollegen professionell anzusprechen, erste stabilisierende Gespräche zu führen und die Grenzen ihrer Rolle sicher einzuschätzen. Darüber hinaus vermittelt das Seminar praxisnahe Konzepte zum Aufbau einer nachhaltigen Peer-Support-Struktur im Klinikum sowie zur Zusammenarbeit mit internen und externen Unterstützungsangeboten.